Por Qué Los Clientes Nos Dejan: Y Cómo Hacer Que Regresen, De David Avrin. Editorial Penguin Random House, Tapa Blanda, Edición 2022 En Español
Lo que tienes que saber de este producto
- Tapa del libro: Blanda
- Género: Interes General.
- Subgénero: Negocios.
- No aplica.
- Número de páginas: 216.
- Incluye no.
- Dimensiones: 23 cm de ancho x 15 cm de alto.
- Peso: 230 g.
- ISBN: 09789580101215.
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Características del producto
Características principales
Título del libro | Por qué los clientes nos dejan |
|---|---|
Subtítulo del libro | Y cómo hacer que regresen |
Autor | DAVID AVRIN |
Idioma | Español |
Editorial del libro | Penguin Random House |
Edición del libro | 2022 |
Tapa del libro | Blanda |
Otras características
Cantidad de páginas | 216 |
|---|---|
Altura | 15 cm |
Ancho | 23 cm |
Peso | 230 g |
Material de la tapa del libro | Blanda |
Con páginas para colorear | No |
Con realidad aumentada | No |
Traductores | No aplica |
Género del libro | Interes General |
Subgéneros del libro | Negocios |
Tipo de narración | No aplica |
Versión del libro | No aplica |
Tamaño del libro | Mediano |
Colección del libro | No Aplica |
Accesorios incluidos | No |
Edad mínima recomendada | 5 años |
Edad máxima recomendada | 99 años |
Escrito en imprenta mayúscula | No |
Cantidad de libros por set | 1 |
ISBN | 09789580101215 |
Descripción
Por qué los clientes nos dejan y cómo hacer que regresen
_____________________________________________________
Editorial: Penguin Random House
ISBN: 9789580101215
Autor: David Avrin
Año de edición: 2022
Formato: Libro Impreso
Idioma: Español
Páginas: 216
Peso: 230 gr
Tamaño: 15 x 23 cm
_____________________________________________________
Este libro aborda las 24 causas principales por las que la clientela opta por la competencia y cómo revertir esa tendencia. David Avrin, reconocido conferencista en marketing y experiencia del cliente, ofrece argumentos sólidos sobre cómo diferenciarse en un mercado con amplias opciones. El texto explora la nueva dinámica de clientes impacientes e intolerantes que se alejan rápidamente ante cualquier inconveniente. El autor enfatiza la importancia de fomentar interacciones auténticas y cómo utilizar el video para mejorar la experiencia del cliente.
Aviso legal
• Edad recomendada: de 5 años a 99 años.
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