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Sigue estos consejos para realizar una transacción exitosa.


A. Verifica los datos de tus compradores.

  • Asegúrate de obtener de tu contraparte un teléfono de red fija en donde puedas localizarlo.
  • Revisa las calificaciones del comprador antes de cerrar la transacción.
  • Confirma antes de enviar el producto que el comprador siga perteneciendo a la comunidad.
  • Recuerda que tienes la posibilidad de bloquear a un usuario para preguntar u ofertar en tus artículos por 60 días, si lo considerases necesario. Aprende más .
B. Utiliza medios de pagos seguros
  • Si el pago se realiza con cheque, depósito o transferencia bancaria espera a que esté acreditado en tu cuenta antes de enviar el producto.
  • Si cierras la transacción mediante el pago en efectivo, presta atención al contar el dinero y verifica su autenticidad.
  • Toma precauciones adicionales en transacciones internacionales.
C. Utiliza el sentido común a la hora de planificar el intercambio. Te sugerimos que te
encuentres con tu contraparte en un lugar público.

D. Emplea servicios de envío con seguro y que te proporcionen códigos de seguimiento.

E. Guarda copias con los recibos de envío y los certificados de depósito. Esto te ayudará en
caso de reclamos por parte de los compradores.

F. Finaliza la transacción cuando el comprador te inspire confianza.

G. Lee con atención los e-mails que envía MercadoLibre sobre tu transacción antes de
finalizarla.


Consulta nuestro Centro de Vendedores para saber cómo vender mejor.

Se aclara que lo mencionado en esta sección del sitio es al sólo efecto de brindar algunos consejos al usuario sin que ello asegure el éxito de una transacción. El usuario conoce y acepta que al realizar transacciones con otros usuarios lo hace bajo su propio riesgo y en virtud de ello, MercadoLibre no responderá en ningún caso por cuestiones relacionadas con las operaciones llevadas a cabo entre los usuarios.