Técnicas De Información Y Atención Al Cliente/ Consumidor., De Alexandre Hermida Mondelo, Inmaculada Iglesias Fernández., Vol. 1. Editorial Limusa, Tapa Blanda, Edición Limusa En Español, 2017
- Año de publicación: 2017
- Volumen del libro: 1
- Tapa del libro: Blanda
- Género: Administracion.
- Subgénero: Gestión Comercial y Servicio al Clie.
- Técnico.
- Número de páginas: 151.
- Con páginas para colorear.
- Incluye no.
- Dimensiones: 14 cm de ancho x 22 cm de alto.
- Peso: 350 g.
- ISBN: 09789588879215.
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Descripción
Técnicas de información y atención al cliente consumidor Comunicación y asesoramiento al usuario en actividades de venta
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- Editorial: Limusa (Noriega Editores)
- ISBN: 9789588879215
- Autor: Alexandre Hermida Mondelo, Inmaculada Iglesias Fernández
- Año de edición: 2017
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 152
- Peso: 260 gr
- Tamaño: 17 x 24 cm
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Este libro está dividido en dos unidades didácticas, donde se explican las técnicas de organización, archivo y registro de la información de los clientes, y los procedimientos de gestión y tratamiento de dicha información. Se analizan también las diversas técnicas de comunicación, y la forma y actitud apropiadas en la atención a los clientes.
Aviso legal
• Edad recomendada: de 15 años a 99 años.
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Publicación #1330685643
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