Mística Por El Cliente. Caso Colpatria Sobre Crm Y Gestión De Clientes, De Marta Lucía Restrepo Torres. Editorial Cesa, Tapa Blanda En Español, 2013
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Lo que tienes que saber de este producto
- Año de publicación: 2013
- Tapa del libro: Blanda
- Género: Educación.
- Subgénero: Negocios.
- Ensayo.
- Número de páginas: 108.
- Incluye no.
- Dimensiones: 14 cm de ancho x 21 cm de alto.
- Peso: 144 g.
- ISBN: 09789588722375.
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Características del producto
Características principales
Título del libro | Mística por el cliente. Caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes |
|---|---|
Autor | Marta Lucía Restrepo Torres |
Idioma | Español |
Editorial del libro | CESA |
Tapa del libro | Blanda |
Año de publicación | 2013 |
Otras características
Cantidad de páginas | 108 |
|---|---|
Altura | 21 cm |
Ancho | 14 cm |
Peso | 144 g |
Material de la tapa del libro | Blanda |
Con páginas para colorear | No |
Con realidad aumentada | No |
Traductores | No aplica |
Género del libro | Educación |
Subgéneros del libro | Negocios |
Tipo de narración | Ensayo |
Versión del libro | No aplica |
Tamaño del libro | Mediano |
Colección del libro | No Aplica |
Accesorios incluidos | No |
Edad mínima recomendada | 5 años |
Edad máxima recomendada | 99 años |
Escrito en imprenta mayúscula | No |
Cantidad de libros por set | 1 |
ISBN | 09789588722375 |
Descripción
NOMBRE COMPLETO
Mística por el cliente Caso Colpatria sobre CRM y gestión de Clientes
INFORMACIÓN ADICIONAL
- Editorial: EDITORIAL CESA
- ISBN: 9789588722375
- Autor: Marta Lucía Restrepo Torres
- Año de edición: 2011
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 108
- Peso: 20 gr
- Tamaño: 13.5 x 21 cm
DESCRIPCIÓN:
La búsqueda constante de clientes destacados está detrás de toda estrategia de marketing, implicando perdurabilidad, confianza, reputación y beneficios económicos. Este logro es el resultado de una conciencia corporativa que incluye a todos en un trabajo disciplinado, basado en procesos, gestionando de manera técnica y profesional y documentando el conocimiento del cliente: sus gustos, hábitos y preferencias. Mística Por el Cliente - Caso Colpatria, expone la experiencia de la entidad bancaria en su trayectoria para posicionar a sus clientes como el principal motivo e inspiración para la innovación.
Aviso legal
• Edad recomendada: de 5 años a 99 años.
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