Gerencia Del Servicio. La Clave Para Ganar Todos 4a. Ed., De Jorge Eliécer Prieto Herrera. Editorial Ecoe Edicciones Ltda, Tapa Blanda, Edición 2018 En Español
Lo que tienes que saber de este producto
- Tapa del libro: Blanda
- Género: Negocios.
- Subgénero: Gerencia.
- No aplica.
- Número de páginas: 170.
- Incluye no.
- Dimensiones: 24 cm de ancho x 17 cm de alto.
- Peso: 320 g.
- ISBN: 09789587716184.
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Características del producto
Características principales
Título del libro | Gerencia del servicio. La clave para ganar todos 4a. Ed. |
|---|---|
Autor | Jorge Eliécer Prieto Herrera |
Idioma | Español |
Editorial del libro | ECOE EDICCIONES LTDA |
Edición del libro | 2018 |
Tapa del libro | Blanda |
Otras características
Cantidad de páginas | 170 |
|---|---|
Altura | 17 cm |
Ancho | 24 cm |
Peso | 320 g |
Material de la tapa del libro | Blanda |
Con páginas para colorear | No |
Con realidad aumentada | No |
Traductores | No aplica |
Género del libro | Negocios |
Subgéneros del libro | Gerencia |
Tipo de narración | No aplica |
Versión del libro | No aplica |
Tamaño del libro | Mediano |
Colección del libro | No Aplica |
Accesorios incluidos | No |
Edad mínima recomendada | 5 años |
Edad máxima recomendada | 99 años |
Escrito en imprenta mayúscula | No |
Cantidad de libros por set | 1 |
ISBN | 09789587716184 |
Descripción
Gerencia del servicio La clave para ganar todos 4a Ed
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INFORMACIÓN ADICIONAL
- Editorial: ECOE EDICCIONES LTDA
- ISBN: 9789587716184
- Autor: Jorge Eliécer Prieto Herrera
- Año de edición: 2018
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 170
- Peso: 320 gr
- Tamaño: 17 x 24 cm
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DESCRIPCIÓN:
Este libro aborda el servicio al cliente desde diversas perspectivas: la transformación del servicio al cliente, identificando su filosofía; la gerencia del servicio como sistema; su relevancia para generar valor agregado; y la interacción con los usuarios. Dirigido a estudiantes de pregrado y posgrado, y profesionales en administración, mercadeo, ingeniería industrial, comunicación, contaduría, economía, medicina, hotelería y áreas relacionadas.
Aviso legal
• Edad recomendada: de 5 años a 99 años.
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