Guía completa para configurar la pantalla táctil de la laptop Dell XPS 15

La serie

es conocida por su diseño elegante y su potente rendimiento, convirtiéndose en una opción popular para profesionales y creativos. Una de las características más destacadas de algunos modelos es la pantalla táctil, que ofrece una experiencia de usuario más interactiva y fluida. 

En esta guía, te presentaremos un paso a paso para configurar la pantalla táctil de la laptop

15, para que puedas aprovechar al máximo todas sus funciones y beneficios.

En el mundo actual, donde la tecnología táctil se ha convertido en una parte integral de nuestra vida diaria, tener una

táctil bien configurada en tu Dell XPS 15 puede mejorar tu productividad y la forma en que interactúas con tu dispositivo. 

Desde la edición de fotos hasta la navegación por la web, una pantalla táctil agrega una capa adicional de conveniencia y eficiencia. A continuación, te mostramos cómo configurar esta característica esencial.

Antes de comenzar con la configuración, es fundamental asegurarse de que tu

XPS 15 sea compatible con la funcionalidad táctil. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

Para que la pantalla táctil funcione correctamente, es necesario que tu dispositivo esté ejecutando Windows 10 o Windows 11, ya que ambos sistemas operativos tienen soporte nativo para pantallas táctiles. Puedes verificar la versión de tu sistema operativo siguiendo estos pasos:

No todos los modelos de Dell XPS 15 vienen con una pantalla táctil. Los modelos que sí tienen son el Dell XPS 15 9500, 9510, y 9520. 

Con todo listo, es hora de configurar la pantalla táctil para asegurarte de que funcione de manera eficiente.

Para configurar la pantalla táctil en tu Dell XPS 15, primero asegúrate de que el controlador de pantalla táctil esté activado y actualizado. Dirígete al "Administrador de dispositivos" en tu sistema operativo Windows. 

Para acceder, escribe "Administrador de dispositivos" en la barra de búsqueda del menú de inicio y selecciónalo. Una vez dentro, expande la sección llamada "Dispositivos de interfaz de usuario" o "Human Interface Devices" y busca la opción “Pantalla táctil compatible con HID” (HID-compliant touch screen). 

Si está deshabilitada, haz clic derecho sobre ella y selecciona “Habilitar”. Este paso garantiza que el sistema detecte la pantalla táctil y que esté lista para configurarse.

Una vez habilitada, puedes ajustar la sensibilidad táctil y los gestos. Ve al "Panel de control" y busca “Pantalla táctil” o “

PC Settings” en sistemas Windows más recientes. Aquí encontrarás la opción "Configuración de pantalla táctil". 

Al hacer clic en ella, puedes personalizar la sensibilidad táctil de la pantalla, lo cual es útil para adaptarse al estilo de uso y a las preferencias personales, especialmente si usas la pantalla táctil para dibujar o realizar tareas precisas. 

También puedes activar o desactivar gestos táctiles específicos, como el desplazamiento y el pellizco para acercar o alejar, lo cual te permitirá una experiencia de uso más personalizada.

La calibración de la pantalla táctil puede mejorar considerablemente la precisión de respuesta, lo cual es esencial si notas que el toque no coincide con el área de contacto en la pantalla. 

En el mismo menú de "Configuración de pantalla táctil" dentro del Panel de control, selecciona la opción "Calibrar". Windows te pedirá que toques ciertos puntos en la pantalla para ajustar la precisión. 

Sigue las instrucciones en pantalla y realiza los toques indicados para completar la calibración. Esto garantiza que la pantalla reconozca tus interacciones de manera precisa y ayuda a reducir la fatiga durante el uso prolongado.

Algunas aplicaciones permiten configuraciones de pantalla táctil específicas dentro de su propio menú de ajustes. Si estás utilizando aplicaciones de diseño o dibujo, puedes encontrar opciones para ajustar la sensibilidad táctil o el soporte para lápiz óptico en la configuración de la aplicación misma. 

Por ejemplo, programas de diseño como Adobe Photoshop o Illustrator ofrecen configuraciones avanzadas para sensibilidad táctil y presión del lápiz si utilizas una pantalla táctil compatible. 

Explora estas opciones para optimizar la interacción táctil directamente en las aplicaciones que más utilizas, lo que permitirá una experiencia más fluida en tareas específicas.

El Dell XPS 15 permite la activación del "Modo

", una característica de Windows diseñada para dispositivos táctiles. En la barra de tareas, selecciona el “Centro de actividades” (o presiona Windows + A) y elige “Modo tableta”. 

Este modo ajusta la interfaz para facilitar el uso táctil, aumentando el tamaño de los iconos y simplificando la disposición de las aplicaciones para interactuar mejor con los dedos. Puedes configurar este modo para que se active automáticamente cuando utilices la pantalla táctil, lo cual es especialmente útil si alternas entre el uso de

y táctil. 

Además, en la sección de "Configuración de Windows", puedes ajustar opciones como "Automáticamente cambiar a modo tableta" para que el sistema se adapte a tus necesidades de manera más eficiente.

Mantener actualizados los controladores de la pantalla táctil y gráficos de la Dell XPS 15 es crucial para su rendimiento óptimo. Accede al "Administrador de dispositivos" nuevamente y haz clic derecho sobre la opción “Pantalla táctil compatible con HID”, seleccionando “Actualizar controlador” para buscar actualizaciones automáticas en línea. 

Alternativamente, visita la página de soporte de Dell y descarga los controladores más recientes para tu modelo específico. Una actualización frecuente ayuda a mejorar la respuesta táctil y la compatibilidad con nuevas aplicaciones, garantizando que la pantalla táctil funcione sin problemas y con alta precisión.

A veces, pueden surgir problemas con la pantalla táctil. Aquí te mostramos cómo solucionarlos.

Si la pantalla táctil no responde, prueba los siguientes pasos:

Si el problema persiste, inicia el dispositivo en modo seguro para descartar problemas de software.

Si después de la calibración la pantalla sigue sin responder correctamente, intenta recalibrar siguiendo los pasos mencionados anteriormente. También puedes intentar restablecer la configuración de calibración a los valores predeterminados.

Si los problemas persisten, verifica si hay actualizaciones específicas para los controladores de la pantalla táctil en el sitio web de Dell. Descarga e instala cualquier actualización disponible.

Una vez que la pantalla táctil esté configurada, estos consejos te ayudarán a aprovecharla al máximo.

Familiarízate con los gestos táctiles de Windows para mejorar tu experiencia de usuario:

Mantén la pantalla táctil limpia para asegurar su funcionamiento óptimo: usa un paño suave y sin pelusa para limpiarla, y evita el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar el recubrimiento de la pantalla.

Configurar correctamente la pantalla táctil de tu Dell XPS 15 es esencial para garantizar una experiencia de usuario fluida y eficiente. Siguiendo estos pasos, podrás disfrutar de todas las ventajas que ofrece una pantalla táctil bien calibrada y mantenida. 

No olvides mantener tu sistema operativo y controladores actualizados para evitar problemas futuros y asegurar que tu dispositivo funcione de la mejor manera posible. Con la pantalla táctil correctamente configurada, estarás listo para enfrentar cualquier tarea con facilidad y precisión.