Atención Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos, De María Del Carmen Vega López., Vol. 1. Editorial Limusa, Tapa Blanda, Edición Limusa En Español, 2020
- Año de publicación: 2020
- Volumen del libro: 1
- Tapa del libro: Blanda
- Género: Administracion.
- Técnico.
- Número de páginas: 111.
- Con páginas para colorear.
- Dimensiones: 14 cm de ancho x 20 cm de alto.
- Peso: 100 g.
- ISBN: 09789588879598.
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Descripción
Atención Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos
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INFORMACIÓN ADICIONAL
- Editorial: Limusa (Noriega Editores)
- ISBN: 9789588879598
- Autor: María del Carmen Vega López
- Año de edición: 2020
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 111
- Peso: 0 gr
- Tamaño: 17 x 24 cm
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DESCRIPCIÓN:
Este manual es una herramienta esencial para profesionales del sector de hospedaje que buscan mejorar la interacción con los clientes. A través de sus páginas, se enseñan técnicas de comunicación efectivas para diversas situaciones y se establecen pautas para el trato con usuarios con necesidades específicas. Se abordan los procedimientos para gestionar quejas y cómo actuar ante clientes no satisfechos. También se incluyen las normas de protocolo de vestimenta y las directrices para el montaje de salones para eventos. Con este libro, el lector adquirirá habilidades para optimizar la atención al cliente y asegurar su contento.
Aviso legal
• Edad recomendada: de 15 años a 99 años.
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Publicación #1765657260
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