Atención Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos, De María Del Carmen Vega López., Vol. 1. Editorial Limusa, Tapa Blanda, Edición Limusa En Español, 2020
Lo que tienes que saber de este producto
- Año de publicación: 2020
- Volumen del libro: 1
- Tapa del libro: Blanda
- Género: Administracion.
- Técnico.
- Número de páginas: 111.
- Con páginas para colorear.
- Dimensiones: 14 cm de ancho x 20 cm de alto.
- Peso: 100 g.
- ISBN: 09789588879598.
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Características del producto
Características principales
Título del libro | Atención Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos |
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Autor | María del Carmen Vega López |
Idioma | Español |
Editorial del libro | Limusa |
Tapa del libro | Blanda |
Volumen del libro | 1 |
Año de publicación | 2020 |
Otras características
Cantidad de páginas | 111 |
---|---|
Altura | 20 cm |
Ancho | 14 cm |
Peso | 100 g |
Con páginas para colorear | Sí |
Género del libro | Administracion |
Tipo de narración | Técnico |
Edad mínima recomendada | 15 años |
Edad máxima recomendada | 99 años |
ISBN | 09789588879598 |
Descripción
Atención Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos
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INFORMACIÓN ADICIONAL
- Editorial: Limusa (Noriega Editores)
- ISBN: 9789588879598
- Autor: María del Carmen Vega López
- Año de edición: 2020
- Formato: Libro Impreso
- Idioma: Español
- Páginas: 111
- Peso: 0 gr
- Tamaño: 17 x 24 cm
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DESCRIPCIÓN:
Este manual es una herramienta esencial para profesionales del sector de hospedaje que buscan mejorar la interacción con los clientes. A través de sus páginas, se enseñan técnicas de comunicación efectivas para diversas situaciones y se establecen pautas para el trato con usuarios con necesidades específicas. Se abordan los procedimientos para gestionar quejas y cómo actuar ante clientes no satisfechos. También se incluyen las normas de protocolo de vestimenta y las directrices para el montaje de salones para eventos. Con este libro, el lector adquirirá habilidades para optimizar la atención al cliente y asegurar su contento.
Aviso legal
• Edad recomendada: de 15 años a 99 años.
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