"que sepan la via mas rapida de correo al sitio donde se pida el producto,no usen transportes luz son unos ladrones.usen lo menos intermediarios posibles."
Réplica: Cuando se pierde un envio es responsabilidad exclusiva de la transportadora, la calificacion debe ser orientada a nuetro servicio pre y post venta y al producto en si. Le respondimos por el valor asegurado. Injusta...
"la atencion muy buena.... lastima que el producto no sea igual"
Réplica: Es extraño que unos si los escuche bien y otros no. No es la primera vez que usted nos compra y todos los clientes quedan satisfechos con el producto.Los cambiamos solamente para darle gusto y ni asi....que mal.
MV...(8)
compró MANIZALES AUDIFONOS IN EAR PARA APP...$12990.00
"El artìculo debe venir con manual de funcionamiento (sotware y tarjeta). Toca estarlos llamando para expliquen.
No se adapta facilmente a windows vista."
Réplica: Instalación básica y la hace el cliente,enviamos lo necesario para correcto funcionamiento e instalación, (CD, Hardware y Cables) le dimos asesoría via telefónica pero si no es capaz de instalarla mejor busque un técnico que le pueda ayudar. Injusta.
JHCLALT...(1)
compró Manizales Tarjeta de TV Externa USB...$99990.00
"Deben tener actualizado el inventario, para saber que productos tienen."
Réplica: Usted tiene toda la razon,ante eso pedimos disculpas por molestias ocasionadas,por esta temporada es casi imposible tener un control de inventario exacto.Se devolvio el dinero de inmediato.
LEGO...(8)
compró MANIZALES APUNTADOR LASER + CONTROL...$47990.00
"Efectivamente recibi el cable. Pero no funciona correctamente con el iPhone 3g, lo cual el vendedor me aseguro que si. lo probe en varios tv's.NO FUNCIONA. MALO"
Réplica: Carlos, este no es el medio para reclamar una garantía, debes comunicarte con nosotros primero antes de calificar, el cable es totalmente probado y comprobado con Iphone 3G, seguro el tuyo salió defectuoso y como está sellado no se puede probar......
CREVELO...(8)
compró MANIZALES NUEVO CABLE AV AUDIO Y VI...$44990.00
"Amable mientras vendia no igual cuando se le hablo de garantia.El articulo no nos funciono desde el primer dia y perdido quedo."
Réplica: Es injusta porque a distancia no puedo hacer un diagnostico del equipo, mi respuesta: debe enviarlo de regreso para ver que le pasa y vien dije si hay que cambiarlo, eso se hace.
"UTILIZO PUBLICIDAD ENGAÑOSA "
Réplica: Extrañada veo la calificacion NO UTILIZO PUBLICIDAD ENGAÑOSA las caractristicas del producto que se entrega son las que se publican ademas tenemos servicio postventa cuando el cliente tiene dificultades, cosa que nunca utilizo y califica negativo.
RA...(9)
compró MANIZALES ADAPTADOR INFRAROJO USB N...$11990.00
"El equipo me llego dañado"
Réplica: Usted sabe que eso fue culpa de la transportadora, se le devolvio el dinero completo. Es extraño su calificacion negativa.