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Sigue estos consejos para una compra segura y exitosa en MercadoLibre

Antes de comprar Después de comprar

A. Revisa la reputación del vendedor desde la página de producto..

  • Desde ‘¿Qué dijeron sus compradores? ’ revisa las calificaciones recibidas por la venta de ese artículo a otros compradores.
  • Fíjate qué posición tiene en el termometro:

  • Revisa el porcentaje de calificaciones positivas y negativas y la cantidad de operaciones concretadas, desde ‘Más información’.


  • Desde ‘Más datos del vendedor’, podrás consultar si ha recibido calificaciones como vendedor (A), cuánto tiempo lleva como miembro de la comunidad (B), los comentarios que recibió por parte de otros usuarios (C), etc.


Toda esta información podrá ayudarte a evaluar la confiabilidad del vendedor.
B. Lee detalladamente la descripción del artículo.

  • Presta atención a toda la descripción ofrecida, las fotos y otros
    artículos que tenga publicados el vendedor.
  • Observa los diferentes medios de pago y envío que ha seleccionado
    el vendedor, las garantías que ofrece y si hay posibilidad de devolución.
  • Analiza el precio del producto y compáralo con otros similares que ofrezcan otros usuarios en la misma categoría. Evita comprar artículos ilegales o peligrosos.



C. Haz todas las preguntas que necesites al Vendedor.


  • Consúltale sobre el pago, envío, garantía, ubicación del producto y sobre toda información que no haya sido publicada.
  • Oferta sólo cuando ya no te queden dudas y te genere confianza el vendedor. Recuerda que todas las ofertas son en firme y generan un compromiso entre las partes.



Si tienes dudas sobre cómo realizar una compra en MercadoLibre, consulta
nuestra Guía del Comprador.

Se aclara que lo mencionado en esta sección del sitio es al sólo efecto de brindar algunos consejos al usuario sin que ello asegure el éxito de una transacción. El usuario conoce y acepta que al realizar transacciones con otros usuarios lo hace bajo su propio riesgo y en virtud de ello, MercadoLibre no responderá en ningún caso por cuestiones relacionadas con las operaciones llevadas a cabo entre los usuarios.